De nombreuses agences immobilières en ligne ou low-cost ont vu le jour ces dernières années. Qui sont-elles ? Faut-il leur faire confiance ? Quelle est la différence avec les agences immobilières traditionnelles ? Tout savoir sur ces néo-agences.
Lecture : 8 min.
On a vu ces dernières années émerger des agences immobilières d’un genre nouveau.
Qu’on les appelle Agences en Ligne, Agences Low Cost, Agences à Frais Fixes, elles ont toutes pour objectif de transformer le modèle des agences immobilière traditionnelles et elle proposent des frais d'agence très inférieurs à ceux des agences immobilières traditionnelles.
Dans un marché immobilier qui a beaucoup évolué et face au modèle parfois opaque et souvent très coûteux des agences traditionnelles sont les honoraires sont en moyenne de 5,78% selon l'autorité de la concurrence, ces nouvelles agences proposent toutes des honoraires d’agence sans commune mesure avec les agences immobilières traditionnelles et même avec les mandataires comme IAD ou Safti.
Lorsque la première agence immobilière en ligne est apparue sur le marché il y a quelques années, son modèle était clairement de s'appuyer sur la digitalisation et l'optimisation des process de vente immobilière pour permettre de proposer des honoraires beaucoup plus faibles que ceux de agences immobilières traditionnelles.
Ce modèle a fait des émules et la plupart de ces agences immobilières à frais fixes ou agences immobilières en ligne qui sont apparues sur le marché depuis sont sur ce même mode de fonctionnement.
Comment est-ce que cela se passe ? En réalité le process proposé par ces agences immobilières à frais fixe ou agences immobilieres en ligne est le même que celui des agences traditionnelles à savoir :
Ces néo-agences comme Hosman, Liberkeys, Imop, … qui sont toutes basées sur ce modèle, prennent des honoraires à partir de 4900 € mais présentent en revanche l’inconvénient de ne pas être présentes partout en France.
D’autres agences comme Imkiz, ont décidé d’aller plus loin encore dans la digitalisation ; elles accompagnent les propriétaires sur l'ensemble de la mise en vente jusqu'à la signature de l'acte de vente chez le notaire mais cet accompagnement se fait entièrement à distance. Chez imkiz, nos honoraires sont de 2490 € payés uniquement en cas de succès et de 4890 € si c'est nous qui nous chargeons des visites
Cela signifie qu’elles font tout ce que fait une agence traditionnelle ou une néo-agence si ce n’est la réalisation physique des visites qui est confiée au propriétaire. Pour ceux qui ne le peuvent pas elle propose malgré tout une solution avec visite qui permet de répondre aux attente de l'ensemble des propriétaires.
La contrepartie, ce sont des honoraires d'agence ou des frais d'agence beaucoup moins élevés (2490 € pour imkiz) et une présence partout en France.
Face à l’émergence de ces nouveaux professionnels de l'immobilier, les agences immobilières traditionnelles et les réseaux d’agences et de mandataires ont mis en avant la qualité de leurs prestations.
Cet argument souvent entendu est toutefois battu en brèche par les notes souvent excellentes que reçoivent ces différents acteurs sur les différents sites de notation comme Trustpilot, Google ou Meilleurs Agents.
Ces très bonnes notes s’expliquent à la fois par la volonté de ces agences à frais fixes d’avoir une approche la plus précise et la plus détaillée possible pour éviter des visites inutiles mais également par le fait que leur organisation permet souvent une grande réactivité pour répondre aux questions des acquéreurs et des vendeurs.
Enfin, et c’est sans doute un point essentiel, ces agences arrivent, en ayant des prix de vente plus faibles que les agences traditionnelles tout en ayant un prix net vendeur identique ou supérieur, à avoir des délais de vente souvent plus courts.
Comment s’y retrouver parmi ces nouveaux acteurs et que proposent ils ? Vous trouverez ci-dessous une liste non exhaustive des principales agences immobilières en ligne. Nous les avons classées en fonction du montant de leurs honoraires.
(tarifs, offres et notes de satisfaction client relevées au 28/10/2022)
Dans leur mode de fonctionnement, il n'y a pas beaucoup d'écart. Les agences en ligne ont largement revu leur process et misé sur leur digitalisation pour permettre d'offrir des honoraires beaucoup moins élevés.
Quelle est la qualité de service des agences immobilière en ligne ?On pense parfois que low cost se traduit forcément par mauvaise qualité. Si l'on se réfère aux notes de satisfaction des agences immobilière en ligne, elles ont clairement su allier couts réduits et satisfaction client.
Quel est le montant des honoraires des agences à frais fixes ?Les frais d'agence des agences en ligne vont de 2000€ à près de 10 000€ selon la prestation effectuée et le type de mandat signé. Cela reste la plupart du temps très inférieur au montant facturé par les agences traditionnelles.
Notre couverture est nationale. Grâce à notre mode de fonctionnement totalement digital nous vous accompagnons partout en France. Vous profiterez de nos honoraires réduits où que soit situé votre bien.